親近感が湧く♪お客様との距離がぐっと近くなる!セルフキャッチコピー作成セミナーレポ
10月13日(木)は、久しぶりに「なないろ★プロデュース」として活動してまいりました。
※なないろ★プロデュースは、長谷川なみさんと一緒に人柄を伝えるデザイン&プロフィール戦略、プロフィールマガジンの作成やセミナー、研修、制作コンサルティングを起業家、経営者様向けに行っています。
2人で活動している時はそれぞれの個性や人柄を大切にしたいという思いから、なないろ★プロデュースという名前を使っています。(数秘7同士という別の理由もあります)
この日は企業内セミナーで平塚の素敵な研修施設で「セルフキャッチコピー」作成セミナーを行いました。
接客業を中心としたお仕事をされている社員様向けに、2人の鉄板講座である「自己紹介レターセミナー」をアレンジした、「セルフキャッチコピー作成セミナー」というテーマでさせていただきました。
それぞれがそれぞれの良さ、持ち味、人柄、そしてこだわりを生かして行くためにも、キャッチコピーやニックネーム的に使えるフレーズで言語化することはとても大切なこと。
自己紹介で印象に残すことも出来ますし、お店にそしてそのスタッフにファンがつく・・・
そんなきっかけになるのがセルフキャッチコピーです。
短時間でもワークを通してそれぞれの魅力あふれるキャッチコピーが生まれました。
早速からいろんな活用ができると思います!
(株)アントレラボの仲津さんがレポをこちらに掲載してくださいました。
いただいたご感想を転載します。
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1.営業部門教育担当
「自分を知る」「周囲からの自分印象を知る」事が、他者を理解するためにも必要ですので、店舗全体の共有・理解を含めて取り入れていきたいと考えております。店舗によってはスタッフボードがあるので、キャッチコピーを決めてお客様に伝える事でコミュニケーションツールやスタッフの印象も残りやすくなるので提案してゆきたいと思います。
2.人事採用担当
色で印象を表現すろという体験で改めて今後の出会いの中で一人ひとりの方へ自分でどのような印象があるかということを考えて、いざという時に伝えられ関係を築いていこうと思いました。またキャッチコピーを決め名乗ることで何か自信が出てきたきがしていますのでタメになりました。
3.人事研修・教育担当
自分の理解という点で周囲にも発信ができれば良い。自身のキャリアはもちろんですが、周囲が理解することや1回だけでなく、定期的に自分やチームを振り返ることができると感じました。
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次回は12月8日15時から17時で、千葉で開催いたします。
こちらの内容は、セルフキャッチコピーではなく、「自己紹介レターde集客セミナー」です。
小田急線に揺られていると、いまだにこのまま実家に帰ってしまいそうな感覚になります(笑)
帰りはアフタヌーンティーで美味しい時間を割と短く中身は濃く過ごして急いで帰宅しました。
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